Analista Satisfacción y Éxito de Cliente

En Loggro buscamos un Analista de Satisfacción & Éxito de Cliente apasionado por acompañar a nuestros clientes desde el primer momento.

Serás el puente entre el cliente y nuestras soluciones tecnológicas, liderando la implementación de nuestros productos ERP para Pymes, con un enfoque en procesos contables, inventarios y facturación.

🧠 ¿Qué harás en este rol?

Implementación y acompañamiento:

• Dirigir sesiones de configuración e implementación del software.
• Registrar interacciones y avances del cliente.
• Apoyar en sesiones de soporte técnico especializado.

¿Qué necesitas para aplicar?

Educación: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas contables, administrativas, comercial, servicio al cliente, sistemas o afines.

Conocimientos contables sólidos, especialmente en inventarios, facturación y conciliaciones básicas, conocimiento de nómina.

Experiencia: Mínimo 1 año en roles de servicio al cliente, implementación o soporte.

🌟 ¿Por qué unirte a Loggro?

• Beneficio de trabajo en casa.
• Disponibilidad para laborar en turnos rotativos.
• Contrato fijo por 6 meses, con opción de pasar a indefinido.
• Acceso completo a Platzi para tu crecimiento profesional.
• Beneficios como descuentos en gimnasio, óptica, fondo de empleados, servicios exequiales, psicología y más.
• Ambiente dinámico, colaborativo y lleno de aprendizaje.
• Oportunidad real de crecer en un área clave para la experiencia del cliente.

¿Te apasiona acompañar a los clientes hasta el éxito?

¡Únete a Loggro y transforma la experiencia del servicio con tecnología y calidez!

Promovemos la inclusión: esta vacante está abierta a personas con discapacidad que cumplan el perfil.

Al postularse en esta oferta, acepta en forma permanente a LOGGRO S.A.S. para que realice el tratamiento a sus datos personales.