Si te preguntas: ¿cuál es el mejor software PMS para tu alojamiento?, te contamos que, en Colombia, los hoteleros buscan sistemas en la nube que integren reservas, canales de venta, check-in y check-out y que mejore la experiencia del huésped. Además, que cumpla con temas normativos como la facturación electrónica, SIRE y TRA. Es decir, un sistema todo en uno que se enfoque en optimizar el tiempo de la gerencia y aumentar la satisfacción del cliente.
Por eso, tener de aliado una solución tecnológica que minimice el trabajo manual en la administración y genere oportunidades de crecimiento, no está demás. Por ejemplo, Loggro Alojamientos es ideal para todo tipo de alojamientos que buscan integrar plataformas tipo OTAs, cumplir con la normativa y visualizar desde un solo lugar el estado de diferentes propiedades; Cloudbeds es una opción para hoteles independientes que deseen priorizar precios dinámicos y tener un sistema integral; Hosroom es ideal para cadenas hoteleras con enfoque en conocimiento de clientes gracias a su CRM.
Tener el control de tus alojamientos desde cualquier lugar con una visión completa de tu gestión aprovechando las oportunidades del mercado es posible. En este artículo de Loggro exploraremos los 10 mejores softwares PMS utilizados para centralizar operaciones, evitar sobreventas y mejorar la satisfacción del huésped mediante tecnología.
¿Cuál es el mejor software PMS para hoteles en Colombia? Estas son las 10 mejores opciones
¿Tienes un hotel, hostal o cabaña y quieres dejar atrás el caos de las reservas manuales? ¡Estas herramientas están hechas para ayudarte! Sabemos que elegir un software no es fácil, por eso armamos esta comparativa del Top 10 de software más elegidos por los hoteleros y emprendedores para todo tipo de alojamientos en Colombia que contempla automatizaciones desde el momento de la reserva, hasta el registro de salida y la recompra.
1. Loggro Alojamientos
Loggro Alojamientos es un software colombiano con presencia en Latinoamérica que centraliza reservas, tarifas y pagos en una sola plataforma. Es conocido por automatizar tareas operativas (reservas, cobros, disponibilidad) y reducir errores, lo que mejora la experiencia del huésped. Cuenta con motor de reservas propio y channel manager que sincroniza en tiempo real con OTAs como Ayenda, Booking, Expedia o Airbnb evitando sobreventas. Se integra de forma nativa con Loggro Pymes, permitiendo llevar la contabilidad del alojamiento sin salir del sistema.
También es apto para apartamentos turísticos (Short Term Rentals) y alojamientos urbanos. Su funcionalidad de multicalendario, permite gestionar varias propiedades y visualizar todas las reservas desde un solo lugar. Incorpora gestión de precios dinámicos, automatización de reportes y recordatorios, y cumple con todos los requisitos normativos en Colombia, incluyendo facturación electrónica, SIRE y TRA.
Funciona bajo un modelo SaaS flexible, con costos accesibles e incluso sin costo fijo, pensado para acompañar el crecimiento del alojamiento. Es una buena opción para hoteles pequeños, medianos o en expansión que buscan un PMS local, completo y fácil de escalar.
2. Cloudbeds
Cloudbeds es una plataforma usada a nivel mundial. Destaca por su motor de reservas integrado, que facilita gestionar y captar reservas directas desde la web. Además, ofrece un gestor de canales que sincroniza la disponibilidad y tarifas en tiempo real en múltiples OTAs, evitando el overbooking (sobreventas). Incorpora herramientas de revenue management (precios dinámicos) y módulos adicionales como punto de venta o gestión de huéspedes.
Su interfaz es fácil de usar y ofrece soporte en varios idiomas, incluido español. Además, Cloudbeds se conecta con más de 300 aplicaciones, así que realmente funciona como una solución todo en uno. Es una opción ideal para hoteles independientes, boutiques y B&B que buscan simplificar su operación sin perder herramientas.
3. SiteMinder
SiteMinder es conocido globalmente por su gestión de canales avanzada, conectando hoteles con cientos de OTAs. En conjunto con Little Hotelier –su solución específica para pequeños alojamientos– ofrece un PMS sencillo y eficaz más un motor de reservas para el sitio web del hotel. Esta combinación permite centralizar reservas de canales directos y externos, con sincronización instantánea de inventario y tarifas.
Tiene presencia regional y soporte en español, lo que la convierte en una opción confiable para hoteles de todos los tamaños que quieren potenciar su distribución online y llegar a más huéspedes.
4. Hosroom
Hosroom es un PMS reconocido por su combinación de funcionalidad avanzada y facilidad de uso. Incluye módulo completo de PMS, motor de reservas en tiempo real y channel manager integrado para controlar múltiples plataformas (como Booking.com) desde un solo lugar. Automatiza procesos clave de recepción con check-in/check-out digitales y simplifica la facturación electrónica, generando informes detallados que apoyan decisiones estratégicas.
Cuenta con soporte técnico local y actualizaciones periódicas, lo que le permite adaptarse fácilmente a las necesidades específicas de cada tipo de hotel, desde boutiques hasta cadenas.
5. LobbyPMS
LobbyPMS es un software de gestión hotelera diseñado en Colombia para simplificar la operación diaria y aumentar las reservas directas. Es una plataforma en línea fácil de usar que ofrece herramientas para administrar reservas con un calendario unificado, motor de reservas propio para la página web, channel manager con conexión en tiempo real a OTAs (Airbnb, Hostelworld, Booking, etc.), módulo de POS para restaurante/bar y facturación electrónica.
Lobby permite automatizar tareas (como envíos de emails automáticos, registro online de huéspedes) y hasta integra requisitos locales como conexión con SIRE y Google Hotel Ads. Su soporte local y la inclusión de múltiples módulos sin costos adicionales hacen de LobbyPMS una opción atractiva para alojamientos que inician su transformación digital.
6. Lodgify
Lodgify, es un software de origen español diseñado especialmente para alojamientos tipo vacacional y hoteles pequeños. Ofrece todo lo necesario para crear un sitio web propio y gestionar reservas online. Sus funcionalidades incluyen un creador de sitios web con plantillas profesionales (optimizado SEO), motor de reservas integrado para aceptar pagos en línea sin comisiones de terceros, un PMS para administrar reservas y tareas, y un channel manager que sincroniza calendarios con más de 20 portales como Airbnb, Booking, Vrbo y Expedia.
Es una solución SaaS con planes que se ajustan según la cantidad de propiedades, y se destaca por lo fácil que es de usar y por sus automatizaciones de comunicación con huéspedes (como emails y SMS). Es una muy buena opción para alquileres vacacionales, hoteles pequeños y B&B que buscan agilizar su operación sin complicarse.
7. MiniHotel PMS
MiniHotel PMS es un sistema hotelero “All-In-One” en la nube, de manejo fácil y ágil. Se caracteriza por permitir a los hoteleros mejorar sus reservas mediante un motor de reservas propio y conectar múltiples OTAs sin riesgo de sobreventa gracias a su channel manager integrado.
Ofrece módulo de recepción, gestión de tarifas y disponibilidad, aplicación móvil para administrar la propiedad, integración con WhatsApp para comunicación con huéspedes y soporte técnico especializado en español. Se integra con PriceLabs para automatizar estrategias de revenue management basadas en demanda y temporada. Ideal para pequeños y medianos hoteles, apartahoteles y hostales.
8. Hotelogix
Hotelogix es un software de gestión hotelera conocido internacionalmente, presente también en hoteles colombianos. Cuenta con una interfaz amigable y capacidad de integrarse con numerosos sistemas de terceros (p. ej., cerraduras electrónicas, puntos de venta, contabilidad). Ofrece una solución robusta en la nube que cubre gestión centralizada de reservas (multicanal), administración de tarifas (yield management básico) y control de inventarios de habitaciones.
Permite integrarse de forma nativa con channel managers, CRM de huéspedes y otras herramientas clave. Además, gracias a su módulo de multipropiedad, funciona muy bien tanto para hoteles pequeños como para cadenas medianas que necesitan centralizar todo en un solo lugar.
9. Oracle Hospitality OPERA
Opera PMS de Oracle es un sistema completo tradicionalmente instalado en grandes hoteles y 5 estrellas. Ofrece una amplia gama de funcionalidades: gestión de reservas y habitaciones, perfiles avanzados de huéspedes, gestión de grupos y eventos, coordinación con puntos de venta (restaurantes, spa, etc.), contabilidad hotelera y más.
Es ideal para grandes cadenas hoteleras que buscan una solución robusta e integrada, ya que OPERA puede centralizar operaciones de múltiples hoteles y conectar con otros sistemas corporativos (CRM, sistemas de fidelización, etc.) Ideal para hoteles grandes o afiliados a cadenas, con soporte global y cumplimiento de estándares internacionales.
10. PriceLabs
PriceLabs no es un PMS en sí, sino una plataforma de gestión de ingresos (revenue management) basada en precios dinámicos, que se integra con más de 150 PMS y channel managers del mercado. Está pensada para hoteles independientes y ajusta automáticamente las tarifas en tiempo real según la ocupación, la anticipación de reserva, los movimientos del mercado, eventos locales y muchos otros factores. Es una herramienta ideal si quieres optimizar tus ingresos sin tener que estar cambiando precios manualmente.
Se sincroniza perfectamente con PMS como Cloudbeds, Mews, MiniHotel, etc., enviando las tarifas dinámicas al calendario del PMS para su venta. Es la opción ideal para acompañar a un PMS en la optimización de ingresos y ocupación de forma automatizada.
Resumen comparativo de los 10 mejores softwares PMS para hoteles y propiedades
Cada alojamiento es distinto y por eso no hay una única opción que funcione para todos. Por eso armamos esta tabla comparativa con los mejores softwares PMS, para que puedas ver de un vistazo qué ofrece cada uno. Aquí encontrarás su enfoque principal, características destacadas y lo que realmente importa a la hora de elegir. Así podrás evaluar, sin vueltas, cuál es la opción que mejor se adapta a tu propiedad.
| Software PMS | Enfoque & Público Ideal | Características destacadas | Modelo / Soporte |
|---|---|---|---|
| Loggro Alojamientos (CO) | Hoteles de todo tamaño en Colombia que buscan solución local integral. | Motor de reservas propio, channel manager OTAs locales y globales, facturación electrónica, reportes SIRE, automatización de check-in/out. Enfatiza reducción de errores y mejora experiencia huésped. | SaaS en la nube; Soporte 100% en español (Colombia). |
| Cloudbeds (USA) | Hoteles independientes, hostales y B&B globales (pequeños-medianos). | Sistema todo-en-uno global: PMS + channel manager + booking engine. Sincronización en tiempo real en múltiples OTAs, precios dinámicos, amplia integración externa. | SaaS cloud (tarifa por habitación); Soporte multilingüe 24/7. |
| SiteMinder + Little Hotelier (AU) | Hoteles de todos los tamaños enfocados en distribución online. | Líder en gestión de canales (200+ conexiones). Little Hotelier: PMS sencillo con booking engine web para pequeños hoteles. Análisis de tarifas y disponibilidad para revenue management. | Suscripción modular; Soporte global (incl. español). |
| Hosroom (CO) | Hoteles en Colombia (boutiques a cadenas) que requieren solución local completa. | PMS completo con motor de reservas en tiempo real y channel manager integrado. Automatiza check-in/out, facturación y reportes detallados. Personalización, seguridad y módulo de marketing (CRM). | SaaS en la nube; Soporte local en español; Actualizaciones frecuentes. |
| LobbyPMS (CO) | Hoteles/hostales pequeños y medianos; valoran precio asequible y soporte cercano. | Plataforma “all-in-one”: PMS + Channel Manager + Web + POS. Calendario unificado, inventario en tiempo real, integración con SIRE y facturación electrónica. Fácil de usar, sin costos ocultos. | SaaS (mensual sin contrato); Soporte colombiano personalizado. |
| Lodgify (ES) | Propietarios de alquileres vacacionales y pequeños hoteles centrados en reservas directas. | Solución orientada a marketing directo: Website builder con motor de reservas incluido, sincronización con +20 canales (Airbnb, Booking). PMS para gestión diaria, comunicaciones automatizadas con huéspedes. | SaaS (planes según propiedades); Soporte multicanal (inglés/español). |
| MiniHotel PMS (global) | Hoteles independientes, B&B y hostels que buscan un PMS cloud sencillo con integraciones avanzadas. | PMS “All-in-One” en la nube, fácil de manejar. Channel manager multi-OTA sin sobreventa. Integración con herramientas de precios dinámicos (PriceLabs) y app móvil. | Suscripción escalable (planes Basic a Pro); Soporte técnico especializado (ESP/ING). |
| Hotelogix (IN) | Hoteles independientes y cadenas pequeñas; necesitan confiabilidad y personalización. | PMS consolidado con interfaz intuitiva. Gestión centralizada de reservas, tarifas e inventarios. Múltiples integraciones (POS, cerraduras, contabilidad). Multi-propiedad y reporting avanzado disponibles. | SaaS o híbrido; Soporte 24/7 (inglés y español) con red de partners. |
| Oracle OPERA (USA) | Grandes hoteles, resorts, cadenas internacionales con altos requerimientos. | Suite hotelera completa: front desk, housekeeping, eventos, POS integrado, CRM huésped, contabilidad. Altamente personalizable y escalable. Estándar global en grandes cadenas. | Licencia (on-premises) o SaaS (Opera Cloud); Soporte global corporativo. |
| PriceLabs (USA) | Cualquier hotel/alojamiento que busque maximizar ingresos automáticamente (complemento PMS). | Plataforma de precio dinámico que ajusta tarifas en tiempo real según demanda y mercado. Analiza competencia y eventos, aplica reglas personalizadas. Se integra con 150+ PMS/Channel Managers para actualizar tarifas en todos los canales. | Suscripción mensual según número de unidades; Soporte en inglés (recursos en español disponibles). |
Finalmente, la elección del PMS ideal dependerá del tipo y tamaño de tu alojamiento, presupuesto y necesidades específicas. La buena noticia es que la mayoría de estos proveedores ofrece demos o pruebas gratuitas, incluso planes freemium, así que puedes probarlos sin compromiso y ver cuál encaja mejor con tu operación.
¿Qué es un software PMS y por qué lo necesitan los hoteleros?
Un Property Management System (PMS) es un software centralizado que ayuda a coordinar la operación global de un alojamiento: desde la gestión de reservas, check-in/check-out y asignación de habitaciones, hasta el control de ingresos y atención al cliente
¿Qué debe tener un buen software para alojamientos?
Debe tener una plataforma intuitiva que permita la facilidad de uso, integraciones (contabilidad, OTAs), cumplimiento normativo y escalabilidad según tu tipo de alojamiento.
¿Cuáles son los beneficios de automatizar y optimizar la gestión de una propiedad?
Mejora la eficiencia operativa, reduce errores humanos, ahorra tiempo y permite enfocarse en brindar una mejor experiencia al huésped. También ayuda a mejorar las reservas y tomar decisiones con datos en tiempo real.
Sobre el Autor:
Equipo Editorial Loggro
Loggro cuenta con profesionales con más de 30 años de experiencia desarrollando soluciones empresariales. Es una compañía líder en la región del mercado de software y soluciones administrativas tipo ERP para pequeñas, medianas y grandes empresas.
