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Muchas veces cuando una compañía inicia la implantación de un Software ERP, se ve obligado a evaluar sus procesos y a la par inicia lo que hoy conocemos como reingeniería.

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¿Qué es reingeniería?

En palabras simples, la reingeniería es el rediseño drástico de un proceso en una compañía. Este es un concepto general que resume la idea principal de la reingeniería, pero no encierra todo lo que implica. Reingeniería es comenzar de cero, es un cambio de todo o nada y requiere que los procesos principales de las compañías sean observados desde una perspectiva tras funcional y basados en la satisfacción del cliente. Las empresas al tomar la decisión de implantar un Software ERP, deben tener en cuenta la posibilidad de implementar procesos de reingeniería que ayuden a mejorar el servicio desde diferentes perspectivas. 

¿A qué debe estar dispuesto un empresario que implanta un Software ERP?

Si se implementa un Software ERP y en consecuencia inicie un proceso de reingeniería, las empresas tienen que estar dispuestos a olvidar las reglas y políticas que venía aplicando y abrirse a los cambios por medio de los cuales la empresa pueda llegar a ser más productiva. Reingeniería también significa olvidarse de los procesos viejos para dedicarse a la búsqueda de trabajo que agregue valor al cliente final.  

¿Cuál es el enfoque de iniciar un proceso de reingeniería al implantar un Software ERP?

Los empresarios que toman la decisión de iniciar procesos de reingeniería buscan reinventar los procesos para enfocarse en la búsqueda de trabajo que agregue valor al cliente final. Lo anterior, genera cambios positivos y procesos con un nivel de eficiencia más alto.

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Sobre el Autor:

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