Conociendo ya de manera general la manera en que la Publicidad Digital puede beneficiar el desempeño de nuestras empresas en la actualidad, ahora daremos un vistazo a algunas herramientas que nos pueden funcionar para hacerlo realidad.
Primero, debemos establecer las necesidades que tenemos, para así escoger mejor qué medios vamos a escoger para nuestro ‘Plan de Medios’ digital.
Para elegir nuestras herramientas, utilizaremos las mismas categorías del artículo anterior “¿Cómo hacer publicidad digital en mi empresa?”, con las cuales tendremos un panorama más claro de cómo iniciar a evaluar si nuestras iniciativas digitales están siendo efectivas:
Sitio web
Google Analytics: Esta herramienta nos permite conocer todo tipo de estadísticas de nuestra página Web. Desde la cantidad de visitantes pasando por perfiles demográficos, hasta la cantidad de páginas vistas y el tiempo de permanencia en la página. Estas estadísticas son totalmente descargables y nos permiten analizar las páginas más efectivas, y la cantidad de tráfico que puedan estar generando diferentes fuentes como búsquedas orgánicas, redes sociales, pauta, etc.
SEO Profiler: Las herramientas para realizar ‘SEO’ nos permiten, como su nombre lo indica, optimizar nuestra página para que aparezca en los primeros resultados de búsqueda en Google con determinadas palabras clave que se encuentran en los contenidos de nuestra página web. El Seo Profiler, por ejemplo, nos informará si hay ‘errores’ como títulos repetidos, descripciones muy largas, imágenes sin etiquetar o contenidos repetidos. Al corregir estos errores, será más probable que la calidad de la página aumente, y así mismo mejorará el ‘ranking’ de la página en los resultados de Google.
Heatmap/Crazy Egg: Esta herramienta nos permite básicamente tener un gráfico del ‘mapa de calor’ de navegación en nuestra página, es decir, marca las zonas por donde las personas más mueven el mouse a la hora de ver nuestra página web. Las zonas más ‘calientes’ se verán rojas, y las más frías se verán azules o verdes. Esto nos permite conocer cuáles secciones del ‘menú’ por ejemplo o de nuestra página de Inicio completa son las más atractivas para nuestros usuarios.
Redes sociales
Hootsuite: Esta herramienta nos permite monitorear todos nuestros perfiles de redes sociales en tiempo real y organizar por canales las diferentes interacciones que tienen lo usuarios con nuestros contenidos; por ejemplo, la pantalla nos puede mostrar al tiempo un canal con todos los retweets, otro con todas las menciones, y otro con todos los posteos que hemos hecho. Así mismo, nos permite programar posteos que queramos hacer en un momento determinado, cuando quizás no tengamos acceso a un computador o dispositivo móvil.
TweetDeck: Nos permite manipular al tiempo varias cuentas de twitter y organizarlas por canales. Esta herramienta es conocida por ser utilizada por los conocidos ‘cazaconcursos’ para participar en convocatorias por incentivos desde varios perfiles a la vez.
Buffer: La herramienta Buffer nos permite, programar nuestros contenidos de manera fácil y rápida. Allí podemos elegir la frecuencia de nuestros posteos, incluir imágenes y horarios de preferencia para postear. También nos regala una tabla de estadísticas con el número de likes, comentarios, retweets, entre otros.
Pauta
Google Adwords: Esta herramienta es la más conocida en el mundo de la pauta digital. Le permite crear campañas conformadas por diferentes anuncios, los cuales responderán a las búsquedas de ciertas palabras clave que usted escoja. Por ejemplo, si alguien busca ‘lavado para alfombras a domicilio’ y usted tiene preestablecida esa ‘frase’ en su lista de palabras clave, probablemente su anuncio sea mostrado en los resultados de búsqueda de esa persona. Es la herramienta por excelencia para llevar tráfico a su página web y así mismo lograr leads o conversiones. Adwords incluye la posibilidad de pautar en diferentes sitios de su red, así como en YouTube, donde podremos poner anuncios y además realizar campañas de video marketing.
Facebook Ads: Como la red social más utilizada en el mundo, Facebook también monetizó tiempo atrás su negocio, brindado la posibilidad de pautar en sus contenidos. De manera similar a Google, Facebook le permite no sólo llevar tráfico a su sitio web, sino también a su página de Facebook, y además, realizar posteos promocionados si usted tiene un lanzamiento, evento o producto que quiera destacar y que usted considere que debe tener un mayor alcance. La viralidad de los buenos contenidos en Facebook es titánica, por lo que es considerada una muy buena herramienta de pauta.
Twitter / LinkedIn Ads: Estas dos redes también permiten realizar campañas pagas para promocionar ciertos anuncios o ‘tuits’. Generalmente también manejan un Costo por Click o Costo por Impresiones, y se muestran por un tiempo determinado, permitiendo al usuario elegir el presupuesto diario y la cantidad máxima que pagaría por estar entre los primeros, tal como hace Google.
Contenidos
Blogger: Es una herramienta que nos permite crear nuestro propio Blog. Aunque es más recomendable tener el Blog en nuestra página web, Blogger nos permite también pertenecer a una comunidad de Bloggers en la cual es más fácil compartir contenidos, generar enlaces compartidos y generar nuestros propios artículos si tal vez no tenemos dinero para un hosting tradicional. Hay muchas empresas que usan Blogger para crear su propio Blog y establecerlo como página de información y/o contacto.
Google Alerts: Esta herramienta nos permite programas ‘alertas’ que llegarán a nuestro email, con diferentes noticias y publicaciones de los temas que escojamos. Así, por ejemplo, si mis redes sociales quieren tener contenido de fútbol, puedo programar las alertas para que me envíen un correo cada vez que haya una noticia de fútbol nueva (en el idioma que yo escoja).
Gestión Empresarial:
PSL ERP: Esta herramienta, creada por PSL Colombia, le permite gestionar todos los procesos de su empresa en tiempo real; es una herramienta de software bastante robusta, ofreciendo un mayor manejo y control de la información. SofSin (Software sin Fronteras), por ejemplo, permite operar con herramientas de inteligencia de negocios que generan reportes según las necesidades del cliente, entregando información en tiempo real de los procesos más críticos de una empresa.
Loggro: Esta herramienta nos permite administrar nuestra PYME desde cualquier lugar, en cualquier momento, ya que es un servicio 100% online, seguro y fácil de usar. Así mismo, esta herramienta controla: contabilidad, POS, inventarios, cuentas por pagar, facturación, cuentas por cobrar e informes gerenciales. A través de todos estos módulos, la manera de administrar cualquier negocio o punto de venta se hace mucho más sencillo y barato.
Sobre el Autor:
Equipo Editorial Loggro
Loggro cuenta con profesionales con más de 30 años de experiencia desarrollando soluciones empresariales. Es una compañía líder en la región del mercado de software y soluciones administrativas tipo ERP para pequeñas, medianas y grandes empresas.
