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Al expedir Facturacion Electronica, las facturas y notas deben ser validadas previamente por la DIAN

¿Cómo debes cambiar los estados de los documentos electrónicos en Loggro al expedir Facturación Electrónica?

Es importante tener en cuenta que al expedir Facturacion Electronica con validación previa, las facturas y notas deben ser validadas previamente por la DIAN. Como consecuencia de esto, los documentos van tener nuevos estados que explicaremos a continuación.

Al tramitar una factura de venta recuerda que esta se presenta con estado “en proceso”, con esta versión de facturación al dar clic en “finalizar”, la factura pasará a estado “en validación”.

Factura en validación

Para verificar la respuesta de la DIAN debes dar clic en el botón “Refrescar”. Este lo encuentras en la parte superior izquierda del documento.

  • Si al finalizar la validación ésta es exitosa, la factura de venta cambiará a estado “por cobrar” y será enviada la información al cliente si activaste el check en su configuración electrónica e indicaste el correo.
Factura por cobrar Loggro
  •  Si se presentó algún inconveniente realizando la validación por parte de la DIAN, la factura de venta volverá a estado “En proceso” y el sistema te mostrará los errores presentados para que realices la corrección y finalices nuevamente el documento.
Factura en proceso detalle de errores

Recuerda que en “Ventas (relación de transacciones ventas)” puedes verificar la lista de todos los documentos que has generado con su respectivo estado.

Relación transacciones ventas Loggro Pymes

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Sobre el Autor:

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