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En Colombia existen diferentes tipos de ventas que se realizan por internet, pero que no cumplen con los lineamientos tributarios que exigen la DIAN con la facturación electrónica, porque ninguna de las partes se encuentra interesada en tener dicho soporte. En este artículo te contamos por qué si debieras emitir tus facturas electrónicas y las sanciones que tendrás si omites su emisión.

Facturación electrónica en transacciones online

¿Las ventas por internet deben justificarse con facturas electrónicas?

Para responder a esta pregunta cabe destacar que la DIAN define la factura electrónica como el documento que soporta la venta de bienes o servicios; por esta razón es que debes emitir facturas electrónicas para justificar y soportar las ventas que haces por internet sin importar la plataforma en que vendas.

¿Cuáles son los requisitos legales para tener un negocio en Colombia?

Los interesados en vender algún producto o servicio en Colombia, de forma física u online, deben contar con el RUT, si no lo tienes es posible expedirlo solicitando una cita en la DIAN, luego te recomendamos que realices el registro de tu empresa en la Superintendencia de Industria y Comercio o puedes crear y registrar tu empresa en cualquiera de las oficinas de la Cámara de Comercio, como una empresa especializada en e-commerce.

Siguiendo los pasos que mencionamos podrás tener tu NIT que es el número de identificación que tendrá tu empresa de ahora en adelante.

Luego de que tengas tu RUT, que es una identificación a título personal o el NIT, que es la identificación para las empresas, debes abrir una cuenta bancaria para realizar todas las transacciones que necesita tu empresa, ten presente que todos los bancos se encuentran preparados para atender los procesos y servicios de e-commerce.

¿Quiénes son los obligados a facturar electrónicamente en Colombia?

Los obligados a emitir facturas en Colombia, para efectos tributarios y según las indicaciones del Artículo 615 del ET, son personas o entidades que:

  1. cuenten con la calidad de comerciantes
  2. realicen profesiones liberales
  3. que presten algún tipo de servicio inherente a ellas
  4. que enajenen bienes producidos por la actividad ganadera o agrícola

Los obligados deben expedir facturas de venta o documentos equivalentes, y conservar una copia por cada transacción que realicen, sin importar la calidad de contribuyente o no de los impuestos que administra la DIAN.

Es decir que si tu E-commerce cumple con las indicaciones del Artículo 615 del ET debes emitir factura de venta por todas las operaciones que realices en tu empresa, con el fin de brindarle un soporte a tus clientes y justificarlas para acceder a beneficios tributarios en la declaración que debes hacer ante la DIAN, dependiendo del tipo de Régimen del que hagas parte. 

¿Por qué en las ventas por internet las partes omiten las facturas electrónicas?

Si los comerciantes no facturan sus operaciones de ventas o prestación de servicios online evaden impuestos de Renta o de IVA, pues es una obligatoriedad la facturación electrónica, indistintamente de que se lleve a cabo de forma presencial o digital.

Se debe emitir factura electrónica, incluso cuando la gran mayoría de los clientes de las tiendas de E-commerce son personas naturales; a pesar de que las empresas representen la minoría de público comercial, es necesaria la emisión de facturas, ya que las empresas deducen costos y gastos.

¿Qué tipo de IVA tienen los productos que se venden por internet?

Muchos comerciantes y compradores aún creen el mito de que los productos que se venden por internet tienen un IVA adicional por el simple hecho de venderlos en este medio. La verdad es que en Colombia el IVA por las ventas de productos y servicios es del 19% sin importar si la venta se realiza en línea o físicamente, lo único que cambia y que incrementará el costo de tu producto son los gastos de envío, si existe común acuerdo con la entidad que vende los productos.

Como ves, el IVA se cobra por los productos que compras, más no por el canal que estás utilizando para realizar tus compras, por esta razón, el IVA que debes pagar de forma física es el mismo que pagas cuando compras en una tienda online.

Sanciones por no facturar electrónicamente en tus ventas por internet

Si no emites facturas electrónicas de venta en tu empresa, podrías tener una multa equivalente al 1% por las operaciones que registres y que no cumplan con los lineamientos legales, sin que este valor exceda los 950 UVT, siempre y cuando esté dentro del plazo que brinda la DIAN.  

Cuando incumples con los plazos de la DIAN, tu multa podrá ronda los 15.000 UVT; debes tener presente que esta sanción se aplica por cada factura que emitas con información errónea, es decir que, si no cumples la norma, tu sanción crecerá considerablemente. 

En el caso de que el obligado a facturar electrónicamente reincida en el incumplimiento de los requisitos legales para emitir facturas electrónicas, el Artículo 657 del ET indica que la sanción debe ser el cierre temporal del establecimiento comercial.

Alternativas para emitir tus facturas electrónicas

Si te interesa comenzar a facturar electrónicamente los productos que vendes en línea, la mejor alternativa es utilizando un software de facturación electrónica autorizado por la DIAN, con este software va a ser más fácil, seguro y lo mejor de todo es que siempre estarás actualizado con los lineamientos que implemente el Gobierno Nacional para que puedas evitar sanciones o multas por omitir las facturas en tu negocio digital.

Ventajas de emitir facturas electrónicas con un software

Con un software de facturación electrónica va a ser más fácil gestionar los requerimientos de tus clientes, además:

  • Actualizas tus inventarios.
  • Tienes un mayor control de tus ingresos y gastos.
  • Trabajas en la Nube desde el lugar que quieras.
  • Cumples con los lineamientos de la DIAN.
  • Automatizas tus procesos.
  • Estás respondiendo a las exigencias del mercado.
  • Entre otras ventajas.

Como ves, es importante que desde ya inicies el proceso de formalización de tu empresa en línea. Si aún no lo has hecho, es momento de que actualices tu situación tributaria, antes de que la DIAN tenga una forma más rigurosa de contrarrestar la evasión que se presenta por las transacciones online. Loggro se vincula con tu plataforma de pagos para que lleves a cabo esta tarea de forma efectiva. Contamos con un software de facturación electrónica autorizado para que emitas tus soportes sin importar el tipo de empresa que tengas. 

Ten presente que en Loggro estamos para ayudarte con el proceso de habilitación para tu negocio. Solo regístrate para que nuestro equipo de asesores especializados te oriente hasta que comiences a facturar electrónicamente.

Sobre el Autor:

Equipo Editorial Loggro

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