Características funcionales de la Gestión de Clientes:
- Creación de guiones para utilizarlos en llamadas Registro de llamadas, entrantes o salientes de la compañía.
- Envío y registro de correos asociados a los contactos. Se permite la creación de plantillas de correo, útiles en la programación de envíos masivos.
- Utilización del concepto de segmentación para elegir los contactos a los que les deben llegar los correos.
- Programación de envío de correos.
- Creación de recordatorios y manejo de tareas pendientes, en donde es posible saber por diferentes criterios qué actividades han sido programadas, cuáles están pendientes. Estas actividades pueden ser creadas a nombre del mismo usuario o a nombre de otro.
- Toda actividad realizada en el sistema se considera un evento y como tal puede ser consultado para saber exactamente qué ocurrió, cuándo, a quién, etc. Integrado completamente y en tiempo real con los módulos del Software ERP: Distribución, Cuentas por Cobrar, Tesorería-Bancario y Contabilidad.