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La Inteligencia Artificial en el ámbito laboral colombiano

En la última década, la Inteligencia Artificial (IA) ha pasado de ser una mera idea futurista a convertirse en una fuerza impulsora real dentro del mercado laboral global. En Colombia, este fenómeno no es lejano, la IA está comenzando a tener un impacto significativo en la transformación de procesos y la creación de nuevas oportunidades de empleo, a continuación, desde Loggro te contamos cómo la IA ha impactado el mercado laboral colombiano:

1. Automatización de tareas repetitivas y operativas

La IA ha permitido la automatización de tareas repetitivas y operativas, mejorando la eficiencia y reduciendo costos en diversas industrias. Por ejemplo, en sectores como la manufactura y la logística, robots y sistemas automatizados se encargan de tareas como ensamblaje, empaquetado y control de inventarios.

El impacto más importante en este ámbito es que se espera una disminución en la demanda de trabajos manuales y operativos, obligando a los trabajadores a adaptarse y adquirir nuevas habilidades, a tener más pensamiento estratégico y usar  los beneficios de softwares especializados para las labores operativas. Algunas de las herramientas más comunes en el marco laboral Colombiano son:

2. Transformación digital y nuevas oportunidades

La transformación digital impulsada por la IA ha generado nuevas oportunidades de empleo en áreas como el desarrollo de software, análisis de datos, ciberseguridad y mantenimiento de sistemas de IA. Estas oportunidades requieren habilidades técnicas avanzadas y especializadas, lo que ha llevado a una creciente demanda de profesionales con competencias en tecnología.

Como resultado de esta transformación, ha surgido una brecha de habilidades tecnológicas, incentivando a instituciones educativas y empresas a enfocarse en la formación y capacitación de talento en estas áreas. Asimismo, dentro de las compañías, estas habilidades tecnológicas empiezan a ser muy reconocidas, y si bien no se tienen, se debe tener un proveedor tecnológico que provea capacitaciones y entrenamiento continuo.

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3. Personalización y mejora de la experiencia del cliente

En sectores como el retail, la atención al cliente y el marketing, la IA se utiliza para analizar datos de comportamiento del consumidor y ofrecer experiencias personalizadas. Esto ha llevado a la creación de nuevos roles centrados en la gestión y análisis de datos, así como en la implementación de estrategias basadas en estos análisis.
Podrás notar que se han creado nuevos puestos de trabajo en análisis de datos, marketing digital y estrategia, que exigen habilidades tanto técnicas como de interpretación y aplicación de datos. Puede que tengas todos los sistemas y herramientas tecnológicas que te ofrezcan diversos reportes, análisis e informes sofisticados, pero si no sabes cómo leerlos, no sirven de nada.

4. Desafíos en la regulación y ética

El rápido avance de la IA plantea desafíos en términos de regulación y ética, como la privacidad de los datos, el sesgo algorítmico y la transparencia en el uso de tecnologías. Estos desafíos están incentivando la creación de nuevos roles enfocados en la gobernanza de IA y la ética tecnológica.

Las empresas y reguladores están invirtiendo en la creación de políticas y marcos reguladores, generando oportunidades en áreas de compliance y consultoría en ética tecnológica.

5. Cambios en la formación y educación

La necesidad de cerrar la brecha de habilidades está transformando el sistema educativo. Universidades y centros de formación están incorporando programas de capacitación en IA y tecnologías emergentes. Además, las alianzas entre instituciones educativas y empresas tecnológicas están promoviendo la formación de talento especializado.

Esto está creando un entorno educativo más dinámico y orientado a las necesidades del mercado laboral actual y futuro, ofreciendo oportunidades para la adquisición continua de nuevas habilidades por parte de la fuerza laboral.

6. Empuje al emprendimiento y la innovación

La IA también está impulsando el emprendimiento en Colombia. Muchos emprendedores están desarrollando startups que utilizan IA para innovar en sectores como finanzas (fintech), salud (healthtech), y comercio electrónico (e-commerce). Estas startups están atrayendo inversión y generando empleo de alta calidad, fortaleciendo el ecosistema emprendedor y promoviendo una cultura de innovación que puede llevar a un crecimiento económico sostenible.


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ImpactoDescripciónDatos/Cifras
Automatización de tareasLa IA está reemplazando tareas repetitivas y rutinarias, especialmente en manufactura y servicios.Se estima que el 22% de las tareas actuales podrían ser automatizadas en la próxima década.
Transformación de empleosSurgimiento de nuevos roles y habilidades requeridas en áreas como análisis de datos y ciberseguridad.65% de los trabajos en 2030 aún no existen hoy, según el Foro Económico Mundial.
Desplazamiento laboralRiesgo de pérdida de empleo en sectores de baja calificación debido a la automatización.1.4 millones de empleos en Colombia podrían ser impactados por la automatización en los próximos 10 años.
Aumento de la productividadLa IA incrementa la eficiencia operativa, reduciendo costos y mejorando la producción.Se espera un crecimiento del 14% en la productividad laboral debido a la implementación de IA.
Mejora en la toma de decisionesLas herramientas de IA están ayudando a las empresas a tomar decisiones más rápidas y basadas en datos.80% de las grandes empresas en Colombia planean adoptar IA en sus procesos decisionales para 2025.
Aquí encontrarás datos de cómo la IA está transformando el mercado laboral en Colombia, desde la automatización hasta la creación de nuevos roles y el impacto en la productividad.

Medidas para preparar a la fuerza laboral colombiana

  • Educación y capacitación: La transformación digital necesita ser acompañada por una preparación adecuada de la fuerza laboral. Colombia está tomando pasos importantes en este sentido. Instituciones educativas han comenzado a ofrecer programas y cursos orientados a la capacitación en tecnologías emergentes, incluyendo IA, aprendizaje automático y análisis de datos. Universidades y empresas tecnológicas están colaborando para desarrollar currículos que preparen a los estudiantes para los trabajos del futuro.
  • Reentrenamiento y upskilling: Para aquellos en el mercado laboral que podrían verse afectados por la automatización, el reentrenamiento y el upskilling son esenciales. Programas de formación continua y certificaciones en línea están disponibles para los trabajadores que deseen actualizar sus competencias. 
  • Desarrollo de habilidades blandas: Además de las habilidades técnicas, las habilidades blandas como la creatividad, la resolución de problemas y el pensamiento crítico están cobrando más importancia. La IA puede automatizar muchos procesos, pero las capacidades humanas de innovación y gestión siguen siendo insustituibles. Fomentar estas habilidades en la fuerza laboral es crucial para mantener la ventaja competitiva en un mercado laboral dominado por la tecnología.
  • Políticas públicas y apoyo gubernamental: El gobierno colombiano también ha reconocido la importancia de la IA y su impacto en el mercado laboral. Políticas públicas y programas de incentivo están siendo diseñados para fomentar la adopción de tecnologías de IA mientras se protegen los derechos y el bienestar de los trabajadores. Estas políticas incluyen subsidios para capacitación en IA, incentivos fiscales para la adopción de tecnologías y programas de apoyo para startups tecnológicas.

La IA está redefiniendo el mercado laboral colombiano de maneras profundas y diversas, solo la adaptabilidad y la preparación serán los pilares que permitirán a la fuerza laboral colombiana prosperar en un entorno cada vez más digitalizado. Empresarios y emprendedores tienen la responsabilidad de liderar con el ejemplo, invirtiendo en la formación y desarrollo de habilidades de sus equipos y adaptándose a las demandas de un mercado laboral en constante evolución.

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Sobre el Autor:

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